شروط الخدمة
كيف نعمل وما الذي يمكنك توقعه منا. الهدف هو الشفافية والاحترام المتبادل.
آخر تحديث: 28 أكتوبر 2026
خدماتنا
نقدم خدمات تسويقية وإبداعية قد تشمل الهوية البصرية وتصميم وتطوير المواقع والسيو والإعلانات والسوشيال ميديا والتسويق عبر المؤثرين والتصوير والطباعة والاستشارات. ويُحدَّد نطاق كل مشروع ومخرجاته وجدوله الزمني بدقة في عرض أو تقدير أو اتفاقية قبل بدء العمل.
- الهوية البصرية وتصميم الشعار
- تصميم وتطوير المواقع
- الطباعة والتغليف
- محتوى السوشيال ميديا وإدارتها
- حملات السيو والإعلانات
الدفع والفوترة
تتطلب معظم المشاريع دفعة مقدمة غير قابلة للاسترداد، عادةً من 30% إلى 50%، قبل البدء. ويُستحق الباقي عند التسليم النهائي أو إتمام المشروع. وقد تعتمد المشاريع الأكبر أو طويلة المدى على دفعات مرحلية محددة في العرض. نقبل الدفع بالتحويل البنكي أو بطرق أخرى متفق عليها. وقد يؤدي التأخر في الدفع إلى تأخير المخرجات أو إيقاف العمل أو فرض رسوم تأخير.
الإلغاء والإنهاء
يمكنك إلغاء المشروع في أي وقت، لكن الدفعة المقدمة غير قابلة للاسترداد. وإذا ألغيت بعد بدء العمل، نصدر فاتورة بالعمل المنجز حتى تلك المرحلة، بما فيه البحث ووقت التصميم والمصاريف. ويحق لنا إنهاء المشروع في حال عدم التجاوب أو السلوك المسيء أو عدم سداد الدفعات. ويبقى كل العمل والملكية الفكرية لدينا حتى سداد المبلغ كاملاً.
- الدفعة المقدمة غير قابلة للاسترداد
- العمل المنجز حتى الإلغاء تصدر له فاتورة
- لا يجوز استخدام المواد الإبداعية غير المكتملة أو غير المدفوعة
السرية
نتعامل مع معلومات عملك وأفكارك والمواد التي تشاركها معنا بسرية تامة، ولا نفصح عنها أبداً دون موافقتك. ويسعدنا توقيع اتفاقية عدم إفصاح متبادلة عند الحاجة.
الأدوات المجانية والتقديرات
نتائج أدواتنا المجانية (فحص السيو والمخططات والحاسبات) تقديرات للإرشاد فقط، وليست عرض سعر أو ضماناً للنتائج.
أسئلة
إذا كان أي شيء هنا غير واضح، راسلنا على sales@9inesolutions.com أو اتصل على +971 50 377 0523.